Trực tiếp / Slot
98vi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo chính sách này — rõ ràng, không rườm rà. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 98vi, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn đã chọn — ví dụ Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Những dữ liệu này giúp chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý giao dịch và duy trì lịch sử tài khoản của bạn một cách liên tục dù bạn dùng điện thoại hay trình duyệt trên máy tính. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu hành vi điều hướng — như danh mục bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập và thiết bị bạn sử dụng — nhằm cải thiện luồng truy cập trên điện thoại và rút ngắn đường vào sảnh chính. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Việc xử lý thông tin của chúng tôi tuân theo các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ trong tài khoản của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email để được hướng dẫn cụ thể.
Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu liên quan đến tài khoản 98vi của bạn. Mỗi phạm vi dưới đây được phân tách để bạn hiểu đúng giới hạn áp dụng — không gộp chung, không mơ hồ.
Chính sách áp dụng cho mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, đổi mật khẩu hoặc xác minh thiết bị. Bao gồm thông tin đăng nhập qua điện thoại hoặc trình duyệt tại khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu liên quan đến nạp tiền qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi lại trong hệ thống tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý thông tin này để xác nhận giao dịch, không dùng cho mục đích khác.
Dữ liệu về danh mục bạn duyệt qua — slot, casino trực tiếp hay thể thao — được dùng để cải thiện luồng điều hướng trên điện thoại. Đây không phải dữ liệu nhận dạng cá nhân, chỉ là hành vi điều hướng ẩn danh.
Chính sách này không điều chỉnh cách các nhà cung cấp bên ngoài xử lý dữ liệu của bạn. Nếu bạn truy cập liên kết hoặc dịch vụ ngoài nền tảng 98vi, hãy đọc chính sách riêng của họ.
Là người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản 98vi. Đây không phải cam kết trừu tượng — mỗi quyền đi kèm với một bước thực tế bạn có thể thực hiện ngay. Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra thông tin đang được hiển thị. Nếu có sai lệch, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ email được đăng tải công khai trên trang web. Đối với các câu hỏi về lưu trữ dữ liệu hoặc quyền xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn theo từng trường hợp cụ thể.
Đăng nhập và mở phần tài khoản để xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua email hỗ trợ. Nêu rõ thông tin cần thay đổi và đính kèm ảnh xác minh nếu được yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình được công bố.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào được thu thập hoặc mục đích sử dụng cụ thể, hãy liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích theo từng trường hợp, không dùng câu trả lời chung chung.
Với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư hoặc bảo mật tài khoản, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Đường dẫn liên hệ được đăng tải công khai tại trang hỗ trợ của 98vi.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh được đăng tải công khai dưới đây. Chỉ sử dụng thông tin liên lạc được xác nhận trên trang web chính thức của 98vi.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email được đăng tải trên trang liên hệ của 98vi. Mô tả rõ vấn đề và số tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Sử dụng cửa sổ chat hiển thị trên trang web khi bạn đã đăng nhập. Đây là kênh phù hợp cho các câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc trạng thái yêu cầu đã gửi trước đó.
Truy cập phần hỗ trợ trên trang web để tìm hướng dẫn về quyền riêng tư, cách chỉnh sửa thông tin và quy trình xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Thông tin giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo mật phiên đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác thực thiết bị.
Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện luồng điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch thanh toán — được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt của bạn để xác nhận.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý và vận hành. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xử lý theo quy định nội bộ và luật địa phương áp dụng.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang web. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hồ sơ tài khoản của bạn.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web 98vi.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản như email, thông tin thanh toán bạn đã cung cấp — bao gồm Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ — và dữ liệu hành vi điều hướng ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không thu thập thông tin không cần thiết cho mục đích vận hành.
Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp vận hành cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, theo đúng nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần quản lý hồ sơ để xem thông tin đang được lưu. Nếu cần chỉnh sửa, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn theo từng bước cụ thể.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể làm gián đoạn một số chức năng tài khoản.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra quy định hiện hành tại địa phương trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang web. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu. Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo nghĩa vụ pháp lý và luật địa phương áp dụng.